La comunicación efectiva es crucial para dirigir, coordinar y colaborar con éxito en una empresa, así como para establecer relaciones comerciales fructíferas. De hecho, es la clave de nuestra efectividad como directivos. Descubre cómo utilizar herramientas y técnicas de comunicación para convencer y crear vínculos de compromiso inquebrantables a través la comunicación no verbal, la persuasión verbal, las dinámicas grupales de comunicación y mucho más.

• Planificar el contenido
  Examinaremos la forma adecuada de comenzar y terminar los discursos, así como el contenido de cada etapa del proceso, fundamental para comunicar ordenada y eficazmente.
• El poder de narrar historias o arte del storytelling
  Descubriremos y pondremos en práctica la fuerza inherente a contar una historia para hacer el mensaje más impactante, memorable y creíble. Estas historias habrán de provenir de experiencias personales acuñadas e importantes para el orador. De este modo, el mensaje penetra con fuerza en su audiencia, puesto que ilustrar un argumento tiene un impacto mucho mayor que demostrarlo.
• Comunicación no verbal
  Aprenderemos a controlar las emociones (nerviosismo, falta de confianza en uno mismo…) para desarrollar la seguridad personal, la credibilidad ante la audiencia y la coherencia entre el mensaje verbal y el no verbal. Comprobaremos la importancia de la primera impresión y de crear la conexión entre el orador y su público. Para ello, nos formaremos en la toma de conciencia y el cuidado de la propia imagen, que proyectamos a través de nuestros gestos, expresiones y aspecto externo.
• Habilidades básicas en la oratoria
  Se trabajarán tres habilidades esenciales:

1. Autoridad: para mostrar que realmente decimos lo que pretendemos decir.
2. Energía: para demostrar que de verdad nos importa el tema que estamos tratando.
3. Conciencia de la audiencia: para garantizar que nuestra comunicación es interactiva y que cada oyente se siente identificado con el mensaje.

• Comunicación efectiva y estilo de liderazgo
  La comunicación y el liderazgo efectivo están fuertemente relacionados. En general, nos inclinamos bien hacia un enfoque argumentativo y detallado o hacia un método persuasivo y que motive. Aunque por naturaleza nos decantemos por uno u otro, conviene desarrollar la capacidad de emplear el estilo contrario con cierto grado de eficiencia para lograr dominar ambos.
• Tareas prácticas
  Durante el programa, los participantes tendrán que llevar a cabo tres tipos de discursos que sus compañeros evaluarán:
• Discurso racional (logos): destinado a organizar ideas durante entrevistas, reuniones informales o presentaciones de negocios a través de un formato deductivo.
• Discurso en ocasión especial (ethos): destinado a crear el entorno emotivo adecuado con el fin de convencer o inspirar a los demás en un momento de crisis.
• Discurso visionario (pathos): destinado a lograr que la gente se sienta segura y ganar credibilidad con el fin de obtener un compromiso con el proyecto, la idea o el sueño del orador.

Además, estas presentaciones se filmarán para su autoevaluación y uso exclusivo de cada participante.